06.03

Вопрос #51984
заказ в интернет магазине

Автор:

Евгения , Город: Абакан / Респ Хакасия, 06.03.2020 05:58:54

Суть вопроса:

Добрый день! Как мне быть? В интернете увидела интересующий меня продукт! Сделала заказ, перезвонил оператор, оформили заказ! Мне сказали, что заказ придет на мой адрес и обязана его выкупить! Посылка пришла, но я не выкупаю в связи с тем, что за это время нашла товар дешевле и лучше. Когда мне позвонили почему я не выкупаю я объяснила причину отказа. Сейчас мне постоянно звонят и пишут смс, что с моего счета автоматически спишут сумму штрафа, т.к. я нарушила условия оферты. Сумма заказа была около 5000, а штраф уже составляет 17875! Бумаг я никаких не подписывала, карту не указывала, но карта привязана к телефону! Посоветуйте как поступить правильно!

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

06.03.2020 06:12

Здравствуйте. Никак не поступать, кроме того, что не получать посылку. Вы имеете право отказаться от заказа в течение семи дней. Никто с вас ничего автоматически не спишет. Никаких штрафов вы не заплатите. Все их запугивания направлены на то, что вы действительно испугаетесь и получите посылку. Сообщите почтовому отделению, что вы не будете получать посылку. Там тоже могут вам навешать всяких страшилок. Не верьте и не бойтесь. Ваше дело сообщить об отказе в получении, выйти из почтового отделения и забыть об этой посылке. невостребованное почтовое отправление возвратят отправителю. 

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
06.03.2020 13:16

Здравствуйте, Вам необходимо на почтовом отделении на карте получения в извещении указать, что отказываетесь от получения. Через 30 дней товар будет отправлен отправителю. Никакую имущественную ответственность Вы не несете и вправе отказаться от приобретения данного товара. Никакие денежные средства у Вас не спишут.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог вам в решении Вашей проблемы.

Другие вопросы:

#68523 28.05.2024 (21:30)

Как поменять ответчика на мировом соглашении в апелляции?

Как поменять ответчика на мировом соглашении в апелляции? В первой инстанции был иск к двум ответчиком солидарно. Присудили первому оплату по иску. Можно ли заменить в апелляции первого ответчика на второго если все стороны согласны на это?
#68519 27.05.2024 (21:54)

Как пойти на попытку мирового соглашения но если не получится то не ухудшить себе позицию в суде?

Как пойти на попытку мирового соглашения но если не получится то не ухудшить себе позицию в суде? Есть истец и несколько ответчиков. Появились документы в деле, которые указывают что истец проиграет 99%. Уговорили юриста истца на попытку мирового. Но может все сорваться т.к. сам клиент пока за границей. Если мировое не состоится, то как не ухудшить себе позицию в суде? Что говорить в суде? Мировое мы готовы обсудить, но это не значит что мы признаем свою вину хоть в чем-то.
#68518 27.05.2024 (16:55)

Как взыскиваются со сторон в суде затраты по гражданскому делу если привлекут 3-е лицо?

По результатам экспертизы виновато в дефектах 3-лицо, монтажник истца. Дефектов не по вине истца нашли мало, на 10 тыс. Монтажник готов исправить хоть сегодня. Но истец хотел и думал что вина продавца будет. 1. Как будут взысканы расходы сторон по делу, если привлекут 3-е лицо? С монтажника исправить дефекты или выплатить 10 тыс. А остальные затраты сторон как? Истец должен будет оплатить затраты истца и оплатить экспертизу? 2. Если монтажника привлекут 3-м лицом, такие с него расходы могут быть? Только в рамках дефектов или еще затраты сторон по делу (юристы, экспертизу, пошлину, моральный ущ. и т.д.) могут взыскать?